Korduma kippuvad küsimused (FAQ) / Muudatused lennugraafikus ja lendude tühistamine / Lennugraafiku muutumine, mis tingib lendude mittekokkusobivuse
Lennugraafiku muutumine, mis tingib lendude mittekokkusobivuse
Kui broneeringus on muudetud väljumise/saabumise terminali ja/või aega ning lendude vahel ei ole piisavalt aega ümberistumiseks, siis saadetakse reisija broneerimisel märgitud e-postile info muutuste kohta ja pakutakse alternatiivset lendu (kui see on olemas) või lennufirma poolt pakutud lendu. Reisijal tuleb anda nõusolek või lend tühistada.
Pakutava alternatiivse lennuga nõustumiseks: suunduge jaotusesse "Minu pilet“ — "Lennupiletid“ — "Broneering nr“ — "Tellimuse muutmine“ — "Kuupäeva/marsruudi muutmine“. Pakutav lend kajastub veebilehel. Vajutage "Kinnita“. Teie e-posti aadressile saadetakse uus kviitung.
Kui pakutav alternatiiv Teile ei sobi ja soovite lennust loobuda: suunduge jaotusesse "Minu pilet“ — "Lennupiletid“ — "Broneeringu nr“ — "Tellimuse muutmine“ — "Tagastamise avaldus“ ja vormistage pileti tagastamise päring.
Pakutava alternatiivse lennuga nõustumiseks: suunduge jaotusesse "Minu pilet“ — "Lennupiletid“ — "Broneering nr“ — "Tellimuse muutmine“ — "Kuupäeva/marsruudi muutmine“. Pakutav lend kajastub veebilehel. Vajutage "Kinnita“. Teie e-posti aadressile saadetakse uus kviitung.
Kui pakutav alternatiiv Teile ei sobi ja soovite lennust loobuda: suunduge jaotusesse "Minu pilet“ — "Lennupiletid“ — "Broneeringu nr“ — "Tellimuse muutmine“ — "Tagastamise avaldus“ ja vormistage pileti tagastamise päring.