Lisateenused

Lennufirma saab ühepoolselt tühistada reise või viia sisse muutuseid sõiduplaanis. Me teavitame sellest reisijate elektronposti teel. Et kogu vajalik informatsioon oleks käe juures ning saaksite kiiresti teada muudatustest teie broneeringus, siis tellige SMS-teavituse teenus!

Veebilehel Tickets.ee saate te valida SMS-teavituse:

1. Reisi tühistamise korral.
2. Reisi tühistamise ja kuupäeva muutmise korral — te saate SMS-sõnumi muutmisest. Üksikasjalik informatsioon lennust saadetakse teie e-mailile.
3. Üksikasjalik lennumarsruudi kirjeldus — valik «Mobiilne marsruut». Te saate teavituse, milles on toodud: broneeringunumber, piletinumber, lennufirma lokaator, kuupäev ja kellaaeg, lennujaam, väljalennu/tagasilennu terminal (ei ole alati kättesaadav, olenevalt lennufirmast). Tellimuse tellimisel hiljem kui 48 tundi enne lendu saadetakse teile 2 SMS-sõnumit: üks kohe pärast maksmist ja piletite väljastamist ning teine 24 tundi enne väljalendu.
4. Informatsioon teie tellimusest (broneeringunumber, piletinumber, lennufirma lokaator) — valik «SMS-pilet».
5. Maandumise teavitus ära märgitud telefoninumbrile.

SMS-teavituse maksumus on ära märgitud teenuste valiku leheküljel.

Palun pöörake tähelepanu:

• SMS-teavituse teenus on kättesaadav ainult pileti ostmisel;
• me ei saa mõjutada lennufirma tegevust kuna oleme kõigest vahendaja lennufirma ja reisijate vahel;
• kui lennufirma reisi ei tühistanud/üle kandnud, st ei teinud mistahes muudatusi ja vastavalt SMS-teavitust ei saadetud, siis teenuse maksumust ei tagastata;
• piletite tagastamise korral (mistahes põhjustel) rahalisi vahendeid teenuse eest ei tagastata;
• SMS-teavitus ei asenda marsruudikviitungit, mille te saate piletite väljastamisel e-mailile, me soovitame reisijatel selle välja printida ning säilitada kuni lennu lõpuni.

SMS-sõnumis toodud info on informatsioonilise iseloomuga. Soovitame jälgida teie elektronpostile saadetavaid teavitusi.

Palun täpsustage, miks see artikkel ei olnud teile kasulik:

• See artikkel ei vasta minu küsimusele
• See artikkel on liiga keeruline.
• Artiklis on liiga palju informatsiooni
• Teave ei ole mulle arusaadav.
• Teave ei ole täielik.

Kas oli see artikkel teile kasulik?

Jah Ei

Täname teid vastuse eest.

Kui te ei saanud vastust enda küsimusele, siis pöörduge palun meie Klienditoe poole