Korduma kippuvad küsimused (FAQ)

Enamikel juhtudel on sellised muutused võimalikud ainult ebakorrektselt sisestatud reisijaandmete parandamiseks (ees- ja perekonnanimi, sünnipäev, sugu). Reisija andmete täielik asendamine teise isiku andmetega on lennufirmade eeskirjades ette nähtud ainult erandjuhtudel.

Kuidas vormistada avaldus reisijaandmete muutmiseks:

1. Suunduge jaotusesse "Minu pilet" – "Lennupiletid" – "Broneeringu nr" – "Tellimuse muutmine“ – "Reisija andmete muutmine“. Seejärel valige rippmenüüst "Personaalsed andmed".
2. Märkige vastavatele väljadele õiged andmed (eesnimi/perekonnanimi/sugu/sünnikuupäev).
3. Vajutage «SAADA PÄRING».
4. Pärast arvutuse saamist tasuge muutuste eest.

Muudatuste tegemine võib olla tasuta, tasu eest või keelatud. Ostja e-posti aadressile saadetakse info muudatuste tingimuste ja lisatasude kohta (kui rakendatakse).

Pärast e-postile vastuse saamist, suunduge palun jaotusesse "Minu pilet" – "Lennupiletid" – "Broneeringu nr" – "Tellimuse muutmine" – "Reisija andmete  muutmine" – "Personaalsed andmed" ja tasuge muutuste eest määratud kuupäevaks ja kellaajaks.

Muudatused teostatakse pärast maksekinnituse saamist. Muudatuste teade saadetakse ostja e-posti aadressile.