Õiguslik teave

1. Tickets Estonia OÜ konfidentsiaalsuspoliitika, juriidiline isik asukoha aadressiga: 10151 Tallinn, Jõe tn 3-302, („Agentuur“) tegutseb isikuandmete töötlejana ja kohtleb Teie konfidentsiaalseid andmeid austusega ning järgib isikuandmete kaitse seadust ("PDPA"), isikuandmete kaitse EL üldmäärust ("GDPR") ja Elektroonilise side seadus ("ESS"). Allpool saate tutvuda sellega, milliseid isikuandmeid me koguda võime, millisel eesmärgil neid töödeldakse ning milliseid küpsistefaile võidakse kasutada, kui külastate ja kasutate veebilehte https://tickets.ee/ („Veebileht“).

2. See Agentuuri isikuandmete kaitse konfidentsiaalsuspoliitika on töö üldtingimuste lahutamatu osa, mida saab vaadata järgmiselt lingilt.

3. Isikuandmete töötlemist, talletamiskohta ja kasutamist puudutavates küsimustes pöörduge klienditeeninduse poole või saatke küsimus Agentuurile järgmisel aadressil: Tickets Estonia OÜ, 10151 Tallinn, Jõe tn 3-302.

4. Mis on isikuandmed? Isikuandmed – need on andmed, mis tuvastavad füüsilise isiku või füüsiline isiku, keda võib tuvastada, hoolimata selliste andmete vormist või vormingust (näiteks Teie nimi, elektronposti aadress, IP aadress või arvamus, mille veebilehele jätate).

5. Milliseid Teie isikuandmeid me kogume ja töötleme: Me võtame vastu ja hoiame igasuguseid andmeid, mida veebilehel sisestate, klienditeenindusele või Agentuurile muul moel esitate, ainult sel määral, kui see on vajalik teenuste osutamiseks või Teiega sõlmitud lepinguliste kohustuste täitmiseks. Edaspidi võidakse isikuandmeid koguda ja automaatselt töödelda automaatselt, kui külastate seda veebisaiti (näiteks küpsisefailide kaudu).

Kui külastate meie veebilehte, kogume, võtame vastu, hoiame ja töötleme järgmisi isikuandmeid:

• ees-, isa- ja perekonnanimi, sünniaeg, sugu, kodakondsus, mobiiltelefoni number, postiaadress ja elektronposti aadress;
• dokumentide andmed, mis on vajalikud isiku tuvastamiseks (näiteks passi number ja seeria ning kehtivusaeg);
• maksekaardi andmed (maksekaardi number, kehtivusaeg, CVC/ CVV-kood ning kaardi omaniku nimi);
• süsteemi logi failid (IP aadress, veebilehitseja tüüp, linkide / väljumiste lehed ja URL aadressid, klikkide arv ja veebisaidiga suhtlemise viis, doomenite nimed, sihtlehed / sisu, vaadatud lehed / sisu, identifikaator ja seadme asukoht);
• profiili andmed (eelistused, teave Teie otsingute ajaloost, teave Teie broneeringute ajaloost, reisiplaanid ja muu teave Teie kohta);
• kasutaja sisu (arvamused ja kommentaarid, mille veebilehele jätate);
• kasutaja käitumine (Teie tegevused platvormil, sisenemise aeg ja koht, kommentaarid ja üles laaditud failid);
• igasugune muu teave, mille vabatahtlikult veebilehele jätate.

Selliseid isikuandmeid võidakse koguda küpsisefailide kaudu (vt. allpool).

Me võime küsida ka lisateavet, mis võib sisaldada „konfidentsiaalseid“ isikuandmeid (näiteks andmed, mille põhjal on võimalik määratleda Teie tervislikku seisundit või usulisi veendumusi) eesmärgiga pakkuda Teile võimalikult kõrgetasemelist teenust. Selline teave võib puudutada Teie eelistusi seoses koha valikuga transpordivahendis või hotellis, toitumisviisiga, täiendava abi vajadusega või lisaseadmete kasutamisega teenuste kasutamisel. Sellise „konfidentsiaalse“ teabe esitate omal algatusel ja nõusolekul ning ainult juhul, kui ilma sellise „konfidentsiaalse“ teabeta oleks teenuste osutamine võimatu. Teenuste osutamisel võib vajalikuks osutuda selliste konfidentsiaalsete isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele, kes võivad asuda väljaspool Euroopat, ja mida meilt küsitakse seoses õiguslikel asjaoludel.

Pakume ka võimalust registreeruda ja luua konto olemasoleva sotsiaalvõrgustiku profiili kaudu (näiteks Facebook). Sel juhul imporditakse Teie ligipääsu parameetrid (nimi ja elektronposti aadress) sotsiaalvõrgustiku kontolt. Juhime Teie tähelepanu asjaolule, et sel juhul võime saada teatud teavet vastava sotsiaalvõrgustiku kaudu, nagu Teie nimi, vanus, asukoht, eelistused, amet ja muu teave Teie avalikust profiilist. Me ei pruugi kogu seda teavet küsida, see esitatakse automaatselt sotsiaalvõrgustiku pakkuja valiku „sisenemine sotsiaalvõrgustiku kaudu“ kasutamisel. Sellele vaatamata kasutame me ainult sellist teavet, mis on vajalik konto loomiseks, ning pärast igasuguse muu teabe saamist kustutame ebavajaliku. Pärast konto loomist on Teil võimalik igasuguseid andmeid täiendada, mida meiega jagada soovite ning mis on broneerimiseks vajalik.

6. Kolmandate isikute andmed (ostjad / reisijad / kliendid), mida me kogume ja töötleme. Kui teostate broneeringu ja / või maksate kolmandate isikute eest või nende huvides, kogub ja töötleb Agentuur nende kolmandate isikute kohta esitatud andmed vastavalt samadele tingimustele, mida rakendatakse ka Teie isikuandmete puhul. Selliste andmete esitamisel kolmandate isikute kohta kinnitate Te, et see kolmas isik on siinsete tingimustega tutvunud ja mõistab nende tagajärgi ning annab tingimusteta ja täieliku nõusoleku tema isikuandmete kogumiseks ja töötlemiseks vastavalt nendele tingimustele ja nõustub, et Teie kontolt on võimalik juurdepääs nendele andmetele.

7. Alaealiste andmete kogumine. Kui Te pole veel 18-aastane, on käesoleva veebilehe kasutamine Teile keelatud ning peate sellelt kohe lahkuma. Käesolevat veebilehte ei tohi kasutada, see ei ole mõeldud kasutamiseks alaealiste kasutajate isikuandmete kogumise eesmärgil ega lastele suunatud teenuste reklaamimiseks ilma nende vanemate nõusolekuta. Agentuur töötleb alaealiste isikuandmeid ainult siis, kui selliste andmete esitajateks on nende vanemad või seaduslikud esindajad ning ainult broneerimiseks. Kui Agentuur saab teada, et veebilehte on kasutanud alaealised isikud või alaealised on esitanud isikuandmeid või kui nende vanemad või seaduslikud esindajad esitavad taotluse selliste isikuandmete kustutamiseks, siis need andmed kustutatakse mõistliku aja jooksul ning Agentuur teeb kõik endast oleneva, et vältida alaealiste isikuandmete hoidmist ja töötlemist.

8. Andmete ja küpsisefailide automaatne kogumine. Sarnaselt enamikele veebilehtedele ja mobiilirakendustele kogume Teie andmeid, küpsisefaile ja sotsiaalvõrgustike tarkvaralaiendusi, kui olete nende kasutamiseks nõusoleku andnud (näiteks meie veebilehel asuva bänneri kaudu) teenuste ja veebilehe töö optimeerimise eesmärgil, välja arvatud juhul, kui küpsisefailid on vajalikud ainult veebilehe tehniliseks funktsioneerimiseks.

Käesoleva veebilehe kasutamisel toimub automaatne andmete kogumine seadme kohta, mida veebilehe vaatamiseks kasutate, näiteks tarkvararakendus, operatsioonisüsteem, IP aadress, linkide ja käesoleva veebilehe allikas, veebilehed, mida külastate, lingid, mida kasutate käesolevale veebilehele pääsemiseks jne (vt. üksikasjalikumat teavet töödeldavate andmete kategooriate kohta). Selline andmete automaatne kogumine toimub eesmärgiga kooskõlastada veebilehe teenuste kasutamine Teile tehtavate pakkumustega, aga ka võimalike pettuste vältimiseks.

Kui kasutate veebilehele sisenemiseks sotsiaalvõrgustikke, võime me sellistelt sotsiaalvõrgustikelt saada Teie andmed ja teavet eelistuste kohta vastavalt nende teenuste pakkujate andmete edastamise eeskirjadele, aga ka Teiega kooskõlastatud konfidentsiaalsuspoliitika tingimustele.

Teatud andmete automaatne kogumine ja „küpsiste“ ja „veebimajaka“ tehnoloogiate kasutamine parandab Veebilehe toimimist ja suurendab Veebilehe teenuste kasutusmugavust ning aitab meil hinnata reklaami- ja turunduskampaaniate tulemusi, pakkuda teavet, mis võib Teile huvitav ja kasulik olla, ning luua kasutusprofiile turu-uuringute tegemiseks.

Kuni isiklikku kabinetti sisenemiseni toimub eespool nimetatud eesmärkidel andmete kasutamine anonüümselt. See tähendab, et me asendame Teie nime ja muud andmed, mille järgi Teid tuvastada on võimalik, teise identifikaatoriga, et vältida Teie isiku tuvastamist, ega seo selliseid kasutusprofiile muude andmetega, mis meil Teie kohta on. Pärast Isiklikku kabinetti sisenemist on selline andmete kasutamine eespool nimetatud eesmärkidel personaliseeritud ja seotud Teiega.

Küpsisefailid ja väikesed tekstifailid, mida hoitakse Teie arvutis (või muus seadmes) Veebilehe esmakordsel külastamisel ning mis võimaldavad meil Teid arvuti külastuse käigus tuvastada (näiteks meie andmete talletamiseks sisenemiseks „Minu kontole“). Peamiselt kasutame (i) funktsionaalseid küpsisefaile, mis isikuandmeid ei kogu, ja (ii) küpsisefaile, mis aitavad meil luua kokkuvõtlikke andmeid kasutaja liikluse ja tegevuste kohta, mis võimaldab meil pakkuda paremaid funktsionaalseid võimalusi ja personifitseeritud reklaami. Me võime kasutada ka usaldusväärsete kolmandate isikute teenuseid, kes jälgivad seda teavet meie nimel. Teil on võimalik valida teavituse funktsioon küpsisefailide kasutamise kohta oma seadmes või lülitada kõikide küpsisefailide kasutamine välja. Kui aga lülitate küpsisefailide kasutamise välja, siis lülitatakse välja ka mõned funktsioonid ning mõned meie teenused ei pruugi korralikult töötada.

9. Google Analytics. Me kasutame Google Analyticsit, mis on veebi analüüsimisvahend, mis aitab meil aru saada, kuidas külastajad meie veebilehel tegutsevad. Google Analytics kogub järgmisi andmeid: veebilehitseja, seadme tüübi, seadme mudeli, asukoha, riigi, linna, teenuste pakkuja, ekraani resolutsiooni (mobiiltelefonil), veebilehel veedetud aja, keele, operatsioonisüsteemi ning veebilehel külastatud lehekülgede kohta. Teavet, mille on loonud küpsisefailid veebilehe kasutamise kohta (sealhulgas kasutaja IP aadress), võidakse edastada ja hoida Google’i serverites, mis asuvad väljaspool Euroopat (näiteks USA-s). Google kasutab teavet eesmärgiga uurida Veebilehe kasutamist, aruande koostamiseks Veebilehel tegevuse kohta ning teiste täiendavate teenuste pakkumiseks. Google võib seda teavet esitada kolmandatele isikutele, kui seda Google’ilt õiguslikel alustel nõutakse või Google’i nimel andmete töötlemisel.

Google Analytics küpsisefailide töö lõpeb 730 päeva pärast (vaikeseade) ning neid hoitakse Teie seadmes selle aja jooksul, välja arvatud juhul, kui kustutate need käsitsi. Teil on võimalik igal ajal oma Google Analytics andmete kogumine lõpetada, nagu on kirjeldatud siin; https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

10. Sotsiaalvõrgustike tarkvaralaiendused. Kui kasutate meie Veebilehel kasutatavaid sotsiaalvõrgustike tarkvaralaiendusi (näiteks Facebook Ireland Ltd „Like“ nupp Iirimaal, Twitter Inc „Twitter“ nupp USA-s või Instagram, LLC „Instagram“ nupp USA-s) või kui saate meie Veebilehel juurdepääsu sisule, mis sisaldab tarkvaralaiendusi, loob Teie seade otseühenduse vastava sotsiaalvõrgustiku operaatoriga. Meile teadaolevalt saavad sotsiaalvõrgustike operaatorid oma tarkvaralaienduste kaudu teavet selle kohta, kuidas meie Veebilehte kasutate, nimelt operatsioonisüsteemi, veebilehitseja, IP aadressi kohta, millise sisu otsing parajasti käimas on, millist sisu otsiti viimati, aga ka sisu vaatamise kuupäeva / kellaaja kohta. Selline teave võimaldab sotsiaalvõrgustiku operaatoril luua profiili Teie käitumisest kasutajana ning lisada selle teabe vastava sotsiaalvõrgustiku profiili. Pole välistatud võimalus, et sellist profiili võidakse kohandada ka siis, kui Te pole sotsiaalvõrgustiku kasutajaks registreerunud või sinna sisenenud.

Juhime Teie tähelepanu asjaolule, et meil ei ole üksikasjalikku teavet andmete sisu kohta, mida edastavad või kasutavad kolmandad isikud sotsiaalvõrgustike tarkvaralaienduste pakkujatele. Pöörduge selle teabega otse vastava sotsiaalvõrgustiku operaatori poole ning lugege tema konfidentsiaalsuspoliitikat, et saada täpsemat teavet isikuandmete kogumise ja edastamise kohta või selle kohta, kuidas Teie saaksite rahuldava konfidentsiaalsusseadistuse. Kui Te ei soovi selliseid andmeid edastada, soovitame enne meie platvormi kasutamist sotsiaalvõrgustikust väljuda.

11. Kuidas me Teie ja kolmandate isikute andmeid kasutame. Me kasutame Teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Teie tellitud teenuste osutamiseks;
• Teie suhtlemiseks tellitud teenuste asjus ning broneeringute kinnituste saatmiseks;
• Teie broneeringute täitmiseks, töötlemiseks ja parandamiseks;
• klienditoe ja -teeninduse tagamiseks Veebilehe ja Veebilehe teenuste kasutamisel;
• teabe pakkumiseks olemasolevate ja tulevaste teenuste ning pakkumuste kohta, kui olete sellise kasutamise kohta loa andnud;
• Veebilehe toimimise ja kvaliteedi parandamiseks;
• vastuste saatmiseks Teie küsimustele ja kommentaaridele;
• soodustuste arvestamiseks, kui olete meie lojaalsusprogrammi liige;
• Teie julgustamiseks osalema meie uuringutes ja andma tagasisidet;
• teenuste pakkumiseks, mis võivad Teid huvitada;
• Teie kaebuste läbivaatamiseks;
• Teie teavitamiseks ebaseaduslikest või õigusvastastest tegevustest;
• igasuguste probleemide lahendamiseks, mis võivad Kasutajalepingu tingimuste täitmisest või seoses sellega tekkida;
• igasugustel muudel eesmärkidel, mis on vajalikud meie lepingust tulenevate kohustuste täitmiseks, millest teavitame Teid enne uue töötlemise alustamist. Vajaduse korral küsime Teie nõusolekut enne uut andmete töötlemist.

Maksekaardi andmeid kasutatakse meie Veebilehel tehtud broneeringu eest tasumise kinnitamiseks.

Juhime Teie tähelepanu asjaolule, et teenuste osutamine võib olla võimatu, kui Te pole teatud isikuandmeid esitanud.

Kui oleme saanud Teilt vahetu nõusoleku, töötleme Teie isikuandmeid (nimi, elektronposti aadress ja eelistused) ka elektrooniliste teadete (reklaamkirjade) saatmiseks, samuti push-teadete saatmiseks meie teenuste, eripakkumiste, soodustuste ja lisateenuste kohta.

Agentuur püüab osutada Teile kõige kõrgema kvaliteediga teenust. Seetõttu saame pärast Teie nõusoleku saamist saata elektronpostiga teavituse tehtud broneeringu seisu kohta ja / või pakkuda teavet meie Veebilehel olevatest pakkumustest, mis võivad Teid huvitada. Kui Te selliseid teateid saada ei soovi, võite neist keelduda, valides vastava võimaluse.

12. Profiili loomine. Teie nõusolekul saame võrrelda ja analüüsida Teie andmeid tarbija ja kasutajana, et luua Teie vajaduste, eelistuste ja huvide põhjal pakkumuste tegemiseks profiil. Pakkumused võivad muu hulgas sisaldada soodustusi teenustele. Pakkumused – need on Agentuuri või äripartnerite pakkumused.

Profiili loomine on Teie isikuandmete automaatne töötlemine mis tahes vormis, mis hõlmab isikuandmete kasutamist teatud Teiega seotud personaalsete aspektide hindamiseks, eriti Teie majanduslikku seisundit, tervist, isiklikke eelistusi, huve, kohusetundlikkust, käitumist, asukohta või liikumist puudutavate aspektide analüüsimiseks ja prognoosimiseks.

13. Andmete töötlemise seaduslikud alused. Seaduslikud alused eespool nimetatud isikuandmete kogumiseks ja kasutamiseks sõltuvad isikuandmetest ja konkreetsest olukorrast, kus me neid kogume. Sellele vaatamata töötleme me isikuandmeid tavaliselt ainult järgmistel juhtudel: (i) kui meil on tarvis isikuandmeid teenuste osutamiseks või Teiega sõlmitud lepingu tingimuste täitmiseks, (ii) kui meil on selleks Teie nõusolek; (iii) kui töötlemine toimub meie seaduslikes huvides ning Teie õigusi ei välistata. Teatud juhtudel võib meil olla seadustega ettenähtud kohustus koguda Teie isikuandmeid.

14. Andmete säilitamine. Me hoiame Teilt saadud isikuandmeid, kui selleks on seaduslik vajadus (näiteks teenuste osutamiseks, mille olete tellinud, või kehtiva seadusandluse nõuete järgimiseks, maksustamiseks ja aruandluseks) või seadustes sätestatud aegumistähtaja jooksul. Kui meil ei ole Teie isikuandmete töötlemiseks seaduslikku vajadust, siis me kustutame need või muudame anonüümseks või kui seda pole võimalik teha (näiteks kuna Teie andmed oli varundatud arhiivis), hoiame Teie isikuandmeid turvaliselt ning välistame nende edasise töötlemise kuni hetkeni, mil need kustutada saab. Kui andmeid töödeldakse saadud loa alusel, toimub andmete töötlemine kuni loa tagasivõtmiseni.

15. Teie andmete edastamine. Teie valitud ja broneeritud teenuste nõuetekohaseks osutamiseks vajalikul määral edastame Teie isikuandmeid kolmandatele isikutele allpool selgitatud viisil, kui teenuseid ei saa ilma sellise edastamiseta osutada.

Agentuuril on õigus edastada Teie isikuandmeid järgmistele isikutele, kui see on vajalik valitud või broneeritud teenuste osutamiseks:

• Operaatoritele, näiteks hotellidele, lennukompaniidele, GDS jne, kes osutavad Teile tellitud teenuseid. Kõik siinse Veebilehe teenused, mida pakuvad kolmandad osapooled, on meie Veebilehel vastavalt tähistatud. Me ei edasta operaatoritele Teie elektronposti aadressi, välja arvatud juhul, kui see on teenuste osutamiseks vajalik, mille Agentuuri kaudu broneerisite. Neil on õigus neid andmeid kasutada ainult Teie broneeritud (või sarnaste) teenuste osutamiseks, aga ka muudel Operaatorite määratud eesmärkidel. Sellele vaatamata soovitame tutvuda iga operaatori andmekaitsepoliitikaga, kes pakub teenuseid, mille olete siinse Veebilehel broneerinud. Need operaatorid võivad Teiega ühendust võtta, et saada Teie kohta lisaandmeid, aidata Teid teenuse broneerimisel või vastata Teie esitatud küsimusele sel määral, kui see on seotud nende pakutavate teenuste osutamisega. Juhime Teie tähelepanu asjaolule, et me ei teosta Operaatorite andmekaitsepoliitikate üle järelevalvet. Eelkõige annate te meile sellega oma loa teie e-posti aadressi ning mobiilinumbri edastamiseks lennufirmadele, et lennufirmad saaksid teiega rikete korral ühendust võtta;
• Sõltumatutele operaatoritele (teenuste pakkujatele), kes osutavad teenuseid ja tegutsevad meie nimel, samuti operaatoritele, kes töötlevad maksekaardi andmeid, ärianalüütikutele, klienditöö juhtidele, turundajatele, ekspertidele, kes levitavad küsimustikke või muid pakkumisi ning vastutavad maksetega seotud petturlike tehingute ennetamise eest. Me võime lubada sõltumatutel operaatoritel meie nimel isikuandmeid kasutada, kui see on vajalik meie Veebilehe normaalseks toimimiseks või interaktiivsete sõnumite saatmiseks, mis võivad Teid huvitada. Sõltumatud operaatorid saavad ligipääsu andmetele ja koguvad teavet, mis on nende tööks vajalik. Neil on keelatud selliste andmete edasiandmine või kasutamine mingitel muudel või isiklikel eesmärkidel. Nad peavad kinni pidama samadest andmekaitsetingimustest samal moel kui meie;
• Äripartneritele, kellega koos me tooteid ja teenuseid pakume, või pakume nende tooteid ja teenuseid, mida me oma Veebilehel esitleme, sel määral, mil Te selleks nõusoleku olete andnud. Teil on võimalik näha, kas teenused, mida taotlete, kuuluvad konkreetsele sõltumatule ettevõttele. Sel juhul näidatakse ainult äripartneri nime või esitatakse see koos meie nimega. Kui kasutate nende teenuseid, on tõenäoline, et edastame Teie andmed sellele äripartnerile. Juhime Teie tähelepanu asjaolule, et me ei kontrolli, kas sellised partnerid peavad kinni andmekaitsepoliitika nõuetest;
• Me võime edastada teie isikuandmeid AIR HELP GERMANY GmbH kompaniile, et pakkuda AirHelp+ teenuseid, kui te selle tellite.  AIRHELP GERMANY GmbH võib paluda teil esitada  täiendavat isiklikku teavet teie kohta.  Siin te võite leida rohkem teavet, kuidas AIR HELP GERMANY GmbH kogub ja töötleb isikuandmeid pakkudes oma teenuseid: https://www.airhelp.com/en/privacy/
  
• Me võime edastada Teie isikuandmeid ka Agentuuri tütarettevõtetele või ettevõtetele, mis kuuluvad Agentuuri gruppi, grupi esindajatele, ametnikele, agentidele, töötajatele või partneritele sel määral, mil see on vajalik meie teenuste osutamiseks.
• Vajaduse korral nõustute Te sellega, et teenuste osutamiseks, mida tellite, liidetakse Teie isikuandmed failile, mille operaatoriks on Hispaania ettevõte Amadeus IТ Group, S.А. Teil on võimalik kasutada oma õigust andmetele juurdepääsuks ja muudatuste tegemiseks, saates vastava teate (soovitavalt inglise keeles) aadressil: [email protected].

Teie isikuandmeid võidakse hoida ja töödelda serverites ja allikates, mille omanik on / või on rendile võtnud Agentuur, operaatorid või sõltumatud töövõtjad, kes võivad asuda mis tahes riigis maailmas (muu hulgas, kuid mitte ainult Euroopa Liidu või Euroopa majandustsooni riikides, USA-s, Kanadas).

Seetõttu rakendab Agentuur vajaduse korral Teie isikuandmete saajate suhtes kõiki vajalikke meetmeid, mis on vajalikud nõuetekohase kaitsetaseme tagamiseks isikuandmete kaitse kehtiva seaduse järgi, muu hulgas kohaldades Euroopa Komisjoni väljastatud standardseid lepingutingimusi või Euroopa Komisjoni otsust, milles sätestatakse, et riik, kus asub edastatud andmete saaja, tagab nõuetekohase andmekaitse taseme. Te olete tutvunud ja nõustute sellega, et valitud reisisihtkohtade põhjal võidakse Teie isikuandmeid saata riikidesse (riigid, kus Operaatorid / lennujaamad jne on registreeritud / tegutsevad), mis ei suuda tagada isikuandmete nõuetekohast kaitset.

Igasuguse piiriülese andmeedastuse puhul piirdutakse selliste andmete ja saajate kategooriatega, mis on vajalikud Lepingu tingimuste ja nende sätete täitmiseks ning Teie tellitud teenuste osutamiseks.

17. Kuidas me isikuandmeid kaitseme? Me rakendame kõiki võimalikke meetmeid, et muuta see, kuidas meie Veebilehte külastate ja kasutate, võimalikult ohutuks. Seetõttu järgime me andmete privaatsuse ja turvalisuse tagamiseks PDPA punkti 25 ja artiklit 32 jj GDPR ning oleme kasutusele võtnud vastavad tehnilised ja korralduslikud meetmed isikuandmete võimaliku kadumise, kuritarvitamise, lubamatu juurdepääsu, avaldamise, muutmise ja hävitamise vältimiseks. Arvestades interneti massiteabevahendite eripära ja ohtusid, ei saa Agentuur garanteerida Teie isikuandmete täielikku kaitset, kuid teeb kõik võimaliku Teie isikuandmete kaitse tagamiseks kõige kõrgemal tasemel. Me peame kinni kehtivast isikuandmete kaitse seadusest, Veebilehel sooritatud maksete töötlemise nõuetest (vastavalt turujulgeoleku normidele), samuti Agentuuri ettevõttesisesest andmekaitsealasest konfidentsiaalsuspoliitikast.

18. Teie õigused. Vastavalt punktile 19 PDPR ja artiklit 13 jj GDPR on Teil vajaduse korral õigus nõuda juurdepääsu isikuandmetele, nõuda isikuandmete parandamist; nõuda isikuandmete täielikku kustutamist; nõuda isikuandmete kitsendatud töötlemist; nõuda isikuandmete teisaldamist; mitte nõustuda isikuandmete töötlemisega (sealhulgas mitte nõustuda profiili loomisega); tühistada isikuandmete töötlemise nõusolek. Nendel juhtudel võtke meiega vahetult ühendust.

Kui arvate, et Teie õigust konfidentsiaalsete andmete puutumatusele on rikutud, võite esitada kaebuse organisse Euroopa Liidu riigis, kus elate, töötate või kus rikkumine toimus. Nende organite kontaktandmed leiate aadressil: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

19. Muudatused. Agentuur võib omal äranägemisel aeg-ajalt siinsesse konfidentsiaalsuspoliitikasse muudatusi teha. Agentuur avaldab tehtud muudatused Veebilehel. Agentuuril ei ole kohustust Teid mingitest siinsetesse Tingimustesse tehtud parandustest teavitada, vaid avaldada need lihtsalt siinsel veebilehel. Parandused jõustuvad nende avaldamise kuupäeval. Te kinnitate ja nõustute, et nende sätete otsene tähendus ja / või Veebilehe kasutamine pärast paranduste avaldamist tähendab Teie täielikku ja tingimusteta nõusolekut poliitikaga koos sellesse tehtud parandustega. Kui Te ei nõustu muudetud konfidentsiaalsuspoliitikaga, olete kohustatud Veebilehe kasutamise lõpetama.

20. KONTAKTANDMED
Tickets Estonia OÜ
juriidiline aadress: 10151 Tallinn, Jõe tn 3-302
tunnuskood: 12883174,
teave litsentside ja sertifikaatide kohta on saadaval järgmisel lingil,
Tel: + 372 880 7881 (Teie operaatori tariifide järgi)


Käesoleva konfidentsiaalsuspoliitika uus versioon hakkab kehtima alates 25. maist 2018.

© Tickets.ee Kõik õigused kaitstud.