Korduma kippuvad küsimused (FAQ)

Korduma kippuvad küsimused (FAQ) / Muudatused piletites ja lendudes / Kuupäeva/marsruudi sunnitud muutmine

Kuupäeva/marsruudi sunnitud muutmine

Muutuseid loetakse sunnituks kui need on tekkinud reisijast mittesõltuvatel põhjustel: lennu tühistamine või hilinemine, kohtade puudumine lennukis, lennuki hädamaandumine jne.

Kui lennufirma ei saa teostada vedu piletil määratud marsruudil, peab ta reisijale pakkuma muud marsruuti või hüvitama pileti väärtuse, kui pakutud tingimused reisijat ei rahulda.

Kui Teie lennust loobumise põhjuseks on reisija või lähisugulase haigus, surm, viisa väljaandmisest keeldumine jne., siis  tuleb Teil esitada avaldus lennupileti tagastamiseks. See funktsioon on saadaval jaotuses "Minu pilet“.