Korduma kippuvad küsimused (FAQ)

Jah. Seejuures pöörake palun tähelepanu:

• kõiki muudatusi piletis (kuupäev, marsruut jne.) on võimalik teha ainult vastavalt selle pileti puhul kehtivatele tariifieeskirjadele, vedaja sise-eeskirjadele ja pakkumise lepingutingimustele. Mõnede piletite puhul ei pruugi muudatused olla ette nähtud;
• kui muudatused on ette nähtud, võivad ilmneda vedajamaksud või agentuuri teenustasud. 

Täpsemaid tingimusi saate lugeda tariifieeskirjadest või täpsustada Klienditoest.
Oma pileti muutmiseks:

1. Suunduge lehele „Minu pilet“ – "Minu tellimused" – "Lennupiletid" – "Broneering nr" – "Tellimuse muutmine" – "Muuda kuupäev/marsruut", selleks tuleb veebilehel sisse logida.
2. Märkige sobivad kuupäevad ja/või marsruut.
3. Jätke oma kommentaar meie klienditoe jaoks, kui soovite lisada oma päringule informatsiooni.
4. Vajutage „Saada päring“.

Vastus Teie päringule ning info muutmise tingimuste kohta (kui see on võimalik) kirjutakse Teie päringu kommentaari ja saadetakse Teie e-postile. Piletit muudetakse ainult pärast Teie kinnitust lehel „Minu pilet“ – "Minu tellimused" – "Lennupiletid" – "Broneering nr" – "Tellimuse muutmine" – "Muuda kuupäev/marsruut".

Lugege täpsemalt kuupäeva/marsruudi sunnitud muutmiste kohta.